خدمات و گارانتی فیدار
شرکت فیدار برای تسهیل در خدمات پس از فروش محصولات خود اقدام به صدور شماره فنی منحصر به فرد برای کلیه محصولات خود نموده است. در این راستا مصرف کننده محصولات فیدار می‌تواند پس از خرید محصولات فیدار شماره فنی آن را به شماره مخصوص نرم افزار پشتیبان فیدار پیامک کند. بلافاصله پس از ارسال پیامک توسط مصرف کننده، پیامک تایید اصل بودن قطعه توسط شرکت فیدار برای ایشان ارسال می‌شود. شما با دریافت این پیامک می‌توانید از اصل بودن محصول خریداری شده اطمینان حاصل کنید.
همچنین با ارسال این پیامک گارانتی محصول مربوطه به مدت یک سال شروع خواهد شد. برای شروع گارانتی و استفاده از خدمات پس از فروش فیدار تعمیر کار موظف است تمامی محصولات را با دستگاه دیاگ نصب کرده و شماره فنی هر یک را به شماره مخصوص نرم افزار پشتیبان فیدار پیامک نماید. لازم به ذکر است که مصرف کننده می‌بایست کارت گارانتی محصول مورد نظر را تا اتمام زمان گارانتی نزد خود نگه دارد.
1 ) گارانتی یک ساله پس از نصب قطعه (در صورت انجام راهنمایی های کارت گارانتی داخل جعبه فیدار).
2 ) برگزاری قرعه کشی هر دو ماه یکبار برای فروشگاه دارانی که بسته دوازده عددی محصولات را تهیه نموده‌اند .
3 ) برگزاری قرعه کشی هر دو ماه یکبار برای تعمیرکارانی که شماره سریال روی قطعه را برای شروع گارانتی محصولات، به سامانه پشتیبانی فیدار پیامک نمایند.